ecenoww Logo
หน้าหลักแพ็กเกจร้านในระบบเราทดลองระบบคู่มือการใช้งาน
สมัครเปิดร้าน
หน้าหลักแพ็กเกจร้านในระบบเราทดลองระบบคู่มือการใช้งานสมัครเปิดร้าน
กลับไปหน้าคู่มือ

แจ้งเตือนผ่าน Discord

สร้างห้องแจ้งเตือนของร้าน เชื่อมบัญชีทีมงาน และตั้งค่าว่าจะแจ้งเตือนเรื่องอะไรบ้าง

หน้านี้คืออะไร

Discord ใช้สำหรับส่งแจ้งเตือนคำสั่งซื้อและเหตุการณ์สำคัญของร้านเข้าห้องแชท Discord แบบเรียลไทม์ แบ่งเป็น 4 แท็บ: ภาพรวม, สมาชิก, การแจ้งเตือน และประวัติ

หน้าภาพรวม Discord แสดงสถานะห้องและสมาชิกที่เชื่อมต่อ
จัดการห้องแจ้งเตือน Discord ของร้าน สมาชิกที่เชื่อมต่อ และกฎการแจ้งเตือน
ไม่ต้องเชิญบอทเข้าเซิร์ฟเวอร์ Discord ของตัวเอง — ระบบใช้เซิร์ฟเวอร์กลางของแพลตฟอร์ม แค่กดสร้างห้องแล้วเชื่อมบัญชีเท่านั้น

ขั้นแรก: เจ้าของร้านต้องสร้างห้องก่อน

ก่อนใครจะใช้ฟีเจอร์ Discord ได้ เจ้าของร้านต้องสร้างห้องส่วนตัวของร้านก่อนที่แท็บ "การแจ้งเตือน"

  1. 1

    ไปแท็บ "การแจ้งเตือน" แล้วกดปุ่ม "สร้างหรือซ่อมห้อง Discord"

    ปุ่มสร้างห้อง Discord ในแท็บการแจ้งเตือน
    เจ้าของร้านกดสร้างห้องส่วนตัว ระบบจะสร้างยศ Merchant และยศ Team ให้อัตโนมัติ
  2. 2

    ระบบสร้างห้องส่วนตัว ยศ Merchant (สำหรับเจ้าของร้าน) และยศ Team (สำหรับทีมงาน) ให้อัตโนมัติ

การสร้าง/ลบห้องทำได้เฉพาะเจ้าของร้าน แต่การลบห้องไม่ทำลายข้อมูล — บัญชีที่เชื่อมไว้ยังอยู่ และยศจะถูกคืนให้อัตโนมัติเมื่อสร้างห้องใหม่อีกครั้ง

เชื่อมบัญชี Discord ส่วนตัว

เมื่อห้องพร้อมแล้ว สมาชิกแต่ละคน (ที่มีสิทธิ์เชื่อมต่อ Discord) เข้าไปที่แท็บ "ภาพรวม" แล้วกดปุ่ม "เชื่อมต่อบัญชี Discord" เพื่อล็อกอินผ่าน Discord และเข้าห้องแจ้งเตือนของร้านได้ทันที

การ์ดเชื่อมต่อบัญชี Discord ส่วนตัว
สมาชิกแต่ละคนเชื่อมบัญชี Discord ของตัวเองเพื่อเข้าห้องแจ้งเตือนของร้าน

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

ในแท็บ "การแจ้งเตือน" เลือกเปิด/ปิดได้ว่าจะแจ้งเตือนเรื่องอะไรบ้าง: คำสั่งซื้อปกติ, พรีออเดอร์, คำขอความช่วยเหลือจาก LINE, และตั้งยอดขั้นต่ำก่อนแจ้งเตือน (ไม่แจ้งเตือนคำสั่งซื้อที่ยอดต่ำกว่าที่กำหนด)

สวิตช์เปิดปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภท
เลือกได้ว่าจะแจ้งเตือนคำสั่งซื้อปกติ พรีออเดอร์ หรือคำขอความช่วยเหลือจาก LINE

แท็บ "สมาชิก" ดูสถานะการเชื่อมต่อของทีมงานทุกคน ระงับ/คืนสิทธิ์ Discord เป็นรายคนได้ ส่วนแท็บ "ประวัติ" เก็บ log การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของห้อง Discord ไว้ตรวจสอบย้อนหลัง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เชื่อมต่อและขายผ่าน LINE OAตั้งค่าร้าน