ecenoww Logo
หน้าหลักแพ็กเกจร้านในระบบเราทดลองระบบคู่มือการใช้งาน
สมัครเปิดร้าน
หน้าหลักแพ็กเกจร้านในระบบเราทดลองระบบคู่มือการใช้งานสมัครเปิดร้าน
กลับไปศูนย์ช่วยเหลือ
สมัครเปิดร้าน / ระบบหลังร้าน

สร้างร้านและเข้าสู่ระบบหลังร้านตั้งแต่เริ่มต้น

คู่มือสำหรับเจ้าของร้านใหม่ ตั้งแต่เตรียมข้อมูล เลือกแพ็กเกจ สมัครร้าน ส่งสลิป ยืนยันอีเมล ไปจนถึงเข้าสู่ระบบจัดการร้านครั้งแรก

1. เตรียมข้อมูลก่อนสมัครร้าน

ข้อมูลที่ควรเตรียมให้พร้อม

  • ชื่อร้านและชื่อเว็บไซต์ที่ต้องการใช้จำเป็น
  • อีเมลที่เปิดอ่านและรับรหัส OTP ได้จำเป็น
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีเจ้าของร้านจำเป็น
  • เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้จำเป็น
  • แอปธนาคารสำหรับโอนเงินและบันทึกสลิปจำเป็น

ใช้ข้อมูลของผู้ดูแลร้านตัวจริง

อีเมลและบัญชีที่สร้างในขั้นตอนนี้จะเป็นบัญชีเจ้าของร้าน ซึ่งใช้ยืนยันตัวตน จัดการสมาชิก และดูแลแพ็กเกจภายหลัง จึงไม่ควรใช้อีเมลชั่วคราวหรือบัญชีของผู้รับจ้างที่อาจเลิกดูแลร้าน

2. เลือกแพ็กเกจและเริ่มสมัคร

  1. 1

    เปิดหน้าสมัครเปิดร้าน

    เปิดหน้าสมัครของ Ecenoww แล้วอ่านชื่อแพ็กเกจ ราคา รอบการใช้งาน และโควตาที่เกี่ยวกับงานของร้านก่อนเลือก

    เปิดหน้าสมัครเปิดร้าน
  2. 2

    เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ

    กดเลือกแพ็กเกจที่รองรับจำนวนสินค้า สมาชิก และการเชื่อมต่อที่ร้านจะใช้ ตรวจชื่อแพ็กเกจและยอดชำระที่แสดงก่อนกดไปต่อ

  3. 3

    กรอกชื่อร้านและชื่อเว็บไซต์

    ชื่อร้านเป็นชื่อที่ลูกค้าเห็น ส่วนชื่อเว็บไซต์ใช้สร้างลิงก์ร้าน ให้พิมพ์เป็นรูปแบบที่ช่องยอมรับและรอจนระบบตรวจว่าชื่อนั้นใช้งานได้ หากชื่อซ้ำให้เปลี่ยนก่อนทำต่อ

    ผลที่ควรเห็น: ช่องชื่อเว็บไซต์แสดงว่าชื่อนี้ใช้ได้ และปุ่มไปขั้นตอนถัดไปพร้อมใช้งาน

3. สร้างบัญชีเจ้าของร้าน

  1. 1

    กรอกอีเมลและชื่อผู้ใช้

    ใช้อีเมลที่รับข้อความได้จริงและตั้งชื่อผู้ใช้ที่จำง่าย หากระบบแจ้งว่าอีเมลหรือชื่อผู้ใช้ถูกใช้แล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมหรือเปลี่ยนเป็นข้อมูลที่ยังไม่ซ้ำ

  2. 2

    ตั้งรหัสผ่านและยืนยันรหัสผ่าน

    กรอกรหัสผ่านให้ครบเงื่อนไขที่อยู่ใต้ช่อง แล้วพิมพ์ค่าเดียวกันในช่องยืนยันรหัสผ่าน หลีกเลี่ยงรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกับบริการอื่น

  3. 3

    กรอกเบอร์โทรศัพท์

    ตรวจรหัสประเทศและจำนวนหลักให้ถูกต้อง เบอร์นี้ใช้เป็นข้อมูลติดต่อของบัญชี ไม่ใช่ชื่อเว็บไซต์หรือเลขบัญชีรับเงินของร้าน

  4. 4

    อ่านและยอมรับข้อกำหนด

    เปิดอ่านข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นเลือกช่องยอมรับเมื่อเข้าใจเงื่อนไขแล้ว

    ระวัง

    ตรวจชื่อร้าน ชื่อเว็บไซต์ และอีเมลอีกครั้งก่อนส่ง เพราะข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้สร้างรายการสมัครและบัญชีเจ้าของร้าน
  5. 5

    กดเริ่มการสมัครร้าน

    กดปุ่มสมัครเพียงครั้งเดียวและรอให้ระบบสร้างรายการ อย่าปิดหน้า รีเฟรช หรือกดซ้ำระหว่างที่ปุ่มกำลังทำงาน

    ผลที่ควรเห็น: ระบบพาไปขั้นตอนชำระเงินและแสดงยอดพร้อมข้อมูลบัญชีรับเงินของรายการสมัครนี้

4. ชำระเงินและส่งสลิป

  1. 1

    ตรวจยอดและบัญชีผู้รับบนหน้าชำระเงิน

    อ่านยอดที่ต้องโอน ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชีจากรายการสมัครที่เปิดอยู่ ใช้ข้อมูลจากหน้านี้แทนภาพหรือข้อความที่บันทึกไว้ก่อนหน้า

  2. 2

    โอนเงินให้ตรงยอด

    โอนด้วยแอปธนาคารไปยังบัญชีที่หน้าแสดงและใช้ยอดเดียวกับรายการสมัคร เก็บสลิปฉบับที่เห็นวัน เวลา ยอด และผู้รับชัดเจน

    ระวัง

    อย่าแก้ไขรูปสลิป ใช้สลิปของรายการอื่น หรือโอนยอดต่างจากที่ระบบกำหนด เพราะระบบอาจตรวจไม่ผ่านและทำให้สร้างร้านล่าช้า
  3. 3

    อัปโหลดสลิป

    กดช่องอัปโหลด เลือกไฟล์สลิปที่เพิ่งโอน ตรวจตัวอย่างว่าเป็นไฟล์ถูกใบและอ่านข้อมูลได้ แล้วกดส่งเพื่อตรวจสอบ

    ผลที่ควรเห็น: ระบบแจ้งว่าสลิปผ่านและดำเนินการสร้างร้าน หรือแสดงเหตุผลที่ต้องแก้ไขอย่างชัดเจน

  4. 4

    แก้ตามข้อความหากสลิปไม่ผ่าน

    ตรวจยอด ผู้รับ เวลา ความคมชัด และการใช้สลิปซ้ำตามข้อความบนหน้า จากนั้นเลือกสลิปที่ถูกต้องหรือชำระใหม่เมื่อจำเป็นก่อนส่งอีกครั้ง

5. ยืนยันอีเมลและเข้าสู่ระบบหลังร้าน

  1. 1

    เปิดอีเมลรหัสยืนยัน

    เข้าอีเมลที่ใช้สมัคร ค้นหาข้อความจาก Ecenoww และเปิดรหัส OTP 6 หลักล่าสุด หากไม่พบให้ตรวจ Spam หรือ Junk ก่อนขอรหัสใหม่

  2. 2

    กรอก OTP 6 หลัก

    กลับหน้ากรอกรหัสจากแผงสมัครสำเร็จ พิมพ์ตัวเลขให้ครบโดยไม่ใส่ช่องว่าง และใช้รหัสล่าสุดภายในเวลาที่กำหนด

    ผลที่ควรเห็น: ระบบแจ้งว่ายืนยันอีเมลสำเร็จ

  3. 3

    เปิดหน้าเข้าสู่ระบบ

    ไปหน้าเข้าสู่ระบบแล้วกรอกชื่อผู้ใช้หรืออีเมล พร้อมรหัสผ่านเดียวกับที่ตั้งไว้ตอนสมัคร

    เข้าสู่ระบบ Ecenoww
  4. 4

    เลือกและเปิดร้านที่สร้างไว้

    หลังเข้าสู่ระบบ ให้เลือกชื่อร้านและเข้าเมนูจัดการร้าน ตรวจชื่อร้านบนแถบเมนูก่อนเริ่มเพิ่มสินค้า

    ผลที่ควรเห็น: เห็น Dashboard และเมนูหลังร้านของร้านที่เพิ่งสร้าง

ถือว่าสมัครเสร็จเมื่อ

  • สลิปของรายการสมัครผ่านการตรวจแล้วจำเป็น
  • อีเมลเจ้าของร้านยืนยันแล้วจำเป็น
  • เข้าสู่ระบบและเห็นร้านถูกชื่อจำเป็น

แก้ปัญหาที่พบบ่อย

ชื่อเว็บไซต์ใช้ไม่ได้หรือกดไปต่อไม่ได้

ตรวจรูปแบบตัวอักษรและข้อความใต้ช่อง รอผลตรวจชื่อให้เสร็จ หากระบบระบุว่าซ้ำให้เลือกชื่อใหม่ที่ไม่ซ้ำกับร้านเดิม

อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ถูกใช้แล้ว

ลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมหรือใช้ขั้นตอนลืมรหัสผ่าน หากต้องสร้างเจ้าของร้านคนใหม่ให้ใช้อีเมลและชื่อผู้ใช้ที่ยังไม่ผูกบัญชี

อัปโหลดสลิปแล้วตรวจไม่ผ่าน

ใช้สลิปต้นฉบับของการโอนครั้งนี้ ตรวจยอดและบัญชีผู้รับให้ตรงกับหน้า Payment และอย่าส่งสลิปเดิมซ้ำก่อนอ่านเหตุผลที่ระบบแจ้ง

ไม่ได้รับ OTP หรือรหัสหมดอายุ

ตรวจอีเมลที่กรอกและโฟลเดอร์ Spam/Junk รอสักครู่แล้วกดขอรหัสใหม่ จากนั้นใช้รหัสล่าสุดเพียงรหัสเดียว

เข้าสู่ระบบแล้วไม่เห็นร้าน

ตรวจว่าใช้บัญชีเดียวกับที่สมัครและอีเมลยืนยันแล้ว หากมีหลายร้านให้กลับหน้ารายการร้านและเลือกชื่อที่สร้างในรายการสมัครนี้

สร้างหมวดหมู่และสินค้าในคลังตั้งแต่เริ่มต้นเติมและจัดการ Stock ให้สินค้าพร้อมขายตั้งค่าบัญชีรับเงินและตรวจประวัติการชำระเงิน
ขั้นตอนถัดไปสร้างหมวดหมู่และสินค้าในคลังตั้งแต่เริ่มต้น
สารบัญ
  1. 1. เตรียมข้อมูลก่อนสมัครร้าน
  2. 2. เลือกแพ็กเกจและเริ่มสมัคร
  3. 3. สร้างบัญชีเจ้าของร้าน
  4. 4. ชำระเงินและส่งสลิป
  5. 5. ยืนยันอีเมลและเข้าสู่ระบบหลังร้าน
  6. แก้ปัญหาที่พบบ่อย